 |
|||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||
|
กองตรวจโรคผู้ป่วยนอก โรงพยาบาลพระมงกุฎเกล้า บริบท (Context) ปฏิบัติงานแบบ Semi one-stop service OPD เวชศาสตร์ครอบครัว (อาคารเฉลิมพระพระเกียรติฯ ชั้น1) หน่วยแพทย์ผสมผสาน(ฝังเข็ม) / ห้องตรวจร่างกายไปต่างประเทศ (อาคารเฉลิมพระบารมี ชั้น 2) OPD หน่วยตรวจโรค 13 แห่ง - นตร.ที่ 1 (บก.ทบ.) - นตร.ที่ 2 (นรด.) - นตร.ที่ 3 (พัน สห.ที่ 11) - นตร.ที่ 4 (ร.1 พัน.2 รอ.) - นตร.ที่ 5 (พล. ม.2 รอ.) - นตร.ที่ 6 (กรม ทม.) - นตร.ที่ 7 (กรม ร.1 รอ.) - นตร.ที่ 8 (ร.1 พัน.3 รอ.) - นตร.ที่ 9 (ยศ.ทบ.) - นตร.ที่ 10 (ม.พัน.4 รอ.) - นตร.ที่ 11 (สส.) - นตร.ที่ 12 (วศ.ทบ.) - นตร.ที่ 13 (กรม ร.11 รอ.) Service: ---เป็นทีมสหสาขาที่ดูแลผู้ป่วยที่ไม่ฉุกเฉิน---ผู้ป่วยทหาร ครอบครัวและประชาชน---ผู้ป่วยประกันสังคมและผู้ป่วยบัตรประกันสุขภาพฯ Teaching: *สอนนักเรียนแพทย์ทหาร, แพทย์ประจำบ้าน, นักเรียนพยาบาล ทบ., และคณะสาธารณสุข มหิดล Research: แพทย์ประจำบ้าน 1 เรื่องต่อคน คุมโดย อจ.แพทย์ , นพท. 16 เรื่อง ต่อปี คุมโดย อจ.แพทย์ งานส่วนตัวของ อจ.แพทย์ รวมทั้งงานวิจัยร่วมกับต่างสถาบัน Input: อาจารย์แพทย์, ทันตแพทย์, แพทย์ประจำบ้าน, พยาบาล และเจ้าหน้าที่ทั้งในที่ตั้ง และนอกที่ตั้ง (นตร.12 แห่ง) Customer: ด้านการให้บริการ - ให้บริการผู้ป่วยนอกที่ OPD เวชศาสตร์ครอบครัว เฉลี่ยปีละ 81,051 คน - ตรวจร่างกายแก่ข้าราชการ และครอบครัว ที่ นตร. 12 แห่ง เฉลี่ยปีละ 70,071 คน - ให้บริการผู้ป่วยทันตกรรมที่หน่วยตรวจโรค เฉลี่ยปีละ 8,030 คน - ตรวจร่างกายเจ้าหน้าที่ประกอบเลี้ยง เฉลี่ยปีละ 471 คน - ตรวจร่างกายแก่ข้าราชการ และพลเรือน เพื่อเดินทางไปต่างประเทศ เฉลี่ยปีละ 339 คน บริการทางการแพทย์แบบผสมผสาน (ฝังเข็ม) - ผู้เข้ารับบริการ เฉลี่ยปีละ 2,470 คน - จำนวนที่มารับบริการ รวม 17,024 ครั้ง - สถิติรายรับ เฉลี่ยปีละ 5,105,650.00 บาท สถิติรายรับห้องยา Online - นตร.ที่ 1 (บก.ทบ.) รวม 11,575,773.50 บาท - นตร.ที่ 7 (กรม ร.1 รอ.) รวม 1,459,591.30 บาท - นตร.ที่ 9 (ยศ.ทบ.) รวม 2,474,212.25 บาท - นตร.ที่ 11 (สส.) รวม 5,200,328.50 บาท - นตร.ที่ 13 (กรม ร.11 รอ.) รวม 7,224,777.00 บาท รวมทั้งสิ้น 27,934,682.55 บาท ภารกิจพิเศษ - ชุดแพทย์เตรียมความพร้อม - จัดแพทย์สนับสนุนภารกิจของ รพ.รร.๖ ตามร้องขอ -ให้ความรู้เกี่ยวกับ แนวทางการป้องกันไข้หวัดใหญ่ 2009 แก่หน่วยทหารในพื้นที่รับผิดชอบของ นตร.
Network -ด้านการบริการ มีการเชื่อมโยง ระหว่าง หน่วยตรวจโรค กับ OPD เวชศาสตร์ครอบครัว โดยมีการส่งต่อผู้ป่วยที่เกินขีดความสามารถไปยังOPD เฉพาะทาง ภายใน รพ.รร.๖ ด้านการศึกษา -ด้านการศึกษา มีการประกันคุณภาพการศึกษา จัดการศึกษาในระดับ - Undergraduate:-ร่วมกับ วพม. ด้านการศึกษา อบรม นพท. ชั้นปีที่ 3 และ นพท.ชั้นปีที่ 5 - Postgraduate :-แพทย์ประจำบ้าน สาขาเวชศาสตร์ครอบครัว -ร่วมกับ ราชวิทยาลัยแพทย์เวชศาสตร์ครอบครัวแห่งประเทศไทย
Challenge: การรักษา ความต่อเนื่องในการดูแลผู้ป่วย ด้วยความใกล้ชิด เป็นกันเอง และบูรณาการ แบบองค์รวม
การพัฒนาด้าน Quality Management - Patient safety การบริหารความปลอดภัย และ ความเสี่ยง - การลดขั้นตอน ระยะเวลาการดำเนินงาน - UM การใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ - KM การจัดความรู้ภายในองค์กร - Staff competency การเพิ่มพูนทักษะกำลังพล การฝึกอบรมทักษะทางวิชาชีพแก่บุคลากรทางการแพทย์
วิสัยทัศน์และปรัชญา วิสัยทัศน์โรงพยาบาลพระมงกุฎเกล้า คือ “ศูนย์การแพทย์ทหารที่ทันสมัย มีความเป็นเลิศทางวิชาการ และบริการที่ได้รับการยอมรับในระดับประเทศและระดับภูมิภาค ” วิสัยทัศน์ PCT เวชศาสตร์ครอบครัว คือ “องค์กรที่มีความเป็นเลิศ ด้านบริการปฐมภูมิ และสร้างเสริมสุขภาพ โดยใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัย เพื่อการบริการแบบบูรณาการ” ปรัชญา กองตรวจโรคผู้ป่วยนอก คือ “คุณภาพมาตรฐาน บริการประทับใจ” ปรัชญา PCT เวชศาสตร์ครอบครัว คือ “ ทำ OPD ให้เหมือนบ้าน และ ให้ผู้รับบริการ เหมือนคนในครอบครัว” พันธกิจ ให้การบริการ ส่งเสริม ป้องกัน รักษาโรค และฟื้นฟูสภาพของผู้ป่วย รวมทั้งให้ความรู้ ฝึกอบรมแก่บุคลากรสายแพทย์
|
|||||||
